Debit & Credit Card – एटीएम कार्ड चोरी हो जाये या फिर गुम हो जाये तो क्या करे !

By | July 30, 2020

यदि आपका ATM Card कहीं खो जाता है, अथवा चोरी हो जाता है, तो इस स्थिति में आपको क्या करना चाहिए? इस आर्टिकल में हम इसी बारे में जानकारी प्रदान करने जा रहें है.

Debit & Credit Card चोरी या गुम हो जाने पर क्या करें?

यदि आपका ATM Card (डेबिट या क्रेडिट कार्ड) किसी कारण चोरी या गुम हो जाए तो सबसे पहले आपको अपनी बैंक को सूचना देनी चाहिए। बैंक में सूचना आप कई तरीकों से दे सकते हैं. आप अपनी बैंक शाखा जाकर ATM Card चोरी होने की सूचना देकर कार्ड को ब्लॉक करवा सकते हो या फिर बैंक के टोल फ्री नंबर पर बात करके या इंटरनेट बैंकिंग का इस्तेमाल करके कार्ड ब्लॉक करवा सकते हो. इसके अलावा आप बांकी की Official Website पर जाकर कार्ड चोरी/गुम होने की शिकायत दर्ज करवा सकते हो. इस प्रकार आप विभिन्न तरीकों से अपने Debit & Credit Card के चोरी होने पर ब्लॉक करवा सकते है.

FIR कब फाइल करें?

यदि आपको लगता है की आपका ATM कार्ड गुम नहीं, बल्कि चोरी हुआ है तो आप अपने नज़दीकी पुलिस स्टेशन जाकर FIR दर्ज करवा सकते है. भविष्य के सन्दर्भों के लिए FIR की कॉपी को संभाल कर रखें।

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नया Debit & Credit Card कैसे मिलेगा?

जैसे ही बैंक की तरफ से आपका डेबिट कार्ड ब्लॉक होता है. आप बैंक जाकर नए Debit & Credit Card के लिए अप्लाई कर सकते हो. इसके लिए आपको नया ATM Card जारी करने का एक फॉर्म भरना होगा। इसके बाद कुछ दिनों के भीतर आपको नया डेबिट कार्ड मिल जाएगा. नया ATM कार्ड जारी करने के लिए बैंक ग्राहकों से चार्ज भी लेता है.

ध्यान देने योग्य बाते –

  • यदि आप कार्ड खो जाने की सूचना बैंक को नहीं देते हैं, तो इसकी जिम्मेदारी आपकी होगी. बैंक इसकी जवाबदारी नहीं लेती है.
  • यदि कार्ड के खो जाने की सूचना आप बैंक को नहीं देते है, तो आपको भारी नुकसान झेलना पड़ सकता है.
  • कार्ड खो जाने की सूचना बैंक को न देने से आपका अकाउंट हैक हो सकता है. जिसकी जिम्मेदारी आपकी स्वयं की होगी.

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